Megjelenés dátuma: 2020.05.19.
Bemutatkozunk
A Groupama Biztosítónál azon dolgozunk, hogy szolgáltatásainkkal ügyfeleink bizalmát nap mint nap kiérdemeljük.
A Groupama Biztosító minden törekvését az ügyfelek igényeinek való minél magasabb szintű megfelelés irányítja. Számára a legnagyobb érték az ügyfelei bizalma, ezért mindent megteszünk annak érdekében, hogy ügyfeleink bizalmát nap, mint nap megháláljuk és viszonozzuk, mert így lesz a Bizalomból biztonság!
Elérhető biztonság mindenkinek
A Groupama Biztosító mind a lakosságnak, ezen belül is a családoknak, mind a kis- és középvállalkozásoknak teljes körű biztosítási védelmet kínál. Az élet-, gépjármű-, felelősség- és vagyonbiztosítások terén a folyamatosan fejlődő biztosítási termékek széles választékát kínáljuk országos irodahálózatunk 130 pontján, valamint az OTP Bank 360 fiókjában versenyképes áron.
A Groupama Biztosító 2016 januárjában megnyerte a MUVI Magyarország Munkahelyi Video kampányát.
Köszönjük a szavazatokat!
Tekintse meg a Kampányfilmünket.
Ügyfélszolgálati iroda- és tanácsadói hálózat
A Groupama Biztosító Magyarországon 130 fiókjában, mintegy 1000 üzletkötőjén és nagy létszámú alkusz partnereken keresztül áll ügyfelei rendelkezésére. Széles fiók- és üzletkötő hálózatunk, TeleCenterünk, és online csatornáink mind a gyors és könnyű elérhetőséget szolgálják.
Elérhetőség az OTP Bank fiókjaiban
Az OTP Bankkal 20 évre kötött partneri megállapodás eredményeképpen a Groupama Biztosító az OTP Bank fiókjaiban is számos biztosítási szolgáltatással áll ügyfelei rendelkezésére, ugyanakkor a biztosítótársaság pénzügyi tanácsadói hálózata is elérhetővé teszi az OTP Bankcsoport számos termékét, szolgáltatását.
Teljes termékpaletta
A fogyasztók szolgálatában
A Groupama Biztosító teljes körű termékkínálattal rendelkezik, azaz minden biztosítási termékkategóriában megoldásokat kínál a fogyasztónak minősülő természetes személyek és családtagjaik részére:
- Lakás- és társasház biztosításokat
- Gépjármű biztosításokat: casco és kgfb
- Élet-, baleset- és betegségbiztosításokat
- Befektetéseket és előtakarékossági megoldásokat
- Hitelmegoldásokat
- Utasbiztosításokat
- Bankkártyához és hitelhez kapcsolt biztosításokat
A vállalkozások segítése
A Groupama Biztosító tanácsadói csapata a vállalkozói és intézményi szféra számára testreszabott biztosítási megoldásokat kínál:
- Vagyonbiztosításokat
- Általános és szakmai felelősségbiztosításokat
- Vezetőknek élet- és balesetbiztosításokat
- Csoportos élet-, baleset-, betegségbiztosításokat
- Flotta biztosításokat
- Egyedi nagyvállalati és intézményi konstrukciókat
- Üzlet utasbiztosításokat
- Befektetéssel és hitellel kombinált megoldásokat
Az OTP Garancia Biztosító története
Hazánk első, részvénytársasági formában működő biztosítója, a Garancia Biztosító 1987 novemberében alakult. A sikeresen működő társaság részvényeit 1992-ben megvásárolta az OTP Bank, így – OTP Garancia Biztosító néven - a Bankcsoport tagja lett. Az OTP Garancia Biztosító a következő évtizedre a hazai biztosítási piac egyik vezető szereplőjévé vált.
Garancia, a segítő jobb
- A Garancia Biztosító 1987 novemberében alakult. A társaság az első részvénytársasági formában működő biztosító volt Magyarországon.
- Társaságunk kezdetben elsősorban a banki hitelezéshez kapcsolódó hitelfedezeti életbiztosítások, lakásbiztosítások, illetve ún. kezesi biztosítások értékesítésével foglalkozott. A későbbi profilváltás után lakossági és vállalkozói vagyonbiztosításokat, valamint kötelező gépjármű-felelősségbiztosításokat is értékesített.
- Miután az OTP Bank 1992-ben tulajdonostársaitól megvásárolta a társaság részvényeit az OTP Garancia Biztosító az OTP Bankcsoport tagjává vált. Az OTP Bank az elmúlt években folyamatosan törekedett arra, hogy ügyfeleinek teljes körű, komplex pénzügyi szolgáltatást kínáljon. E cél érdekében az OTP Bankcsoport a keresztértékesítések révén ügyfelei részére egyre komplexebb szolgáltatásokkal, egyre magasabb színvonalon áll rendelkezésre.
- Az OTP Garancia Biztosító a biztosítási piac jelentős szereplőjévé vált: piaci részesedése alapján negyedik a biztosítók rangsorában, ugyanakkor piacvezető a bankbiztosítások, azaz a banki termékekhez kapcsolódó, illetve a bankban értékesített biztosítások terén.
- Társaságunk 1998-ban megszerezte az ISO 9001 minőségügyi tanúsítványt. Az évről évre lezajló sikeres felügyeleti auditok is igazolják, hogy az OTP Garancia Biztosító folyamatosan magas színvonalon, a bevezetett minőségbiztosítási rendszer előírásainak megfelelően működik.
- Az OTP Bank stratégiájával összhangban a társaság jelen volt a szlovák, a bolgár és a román piacon is.
- Az OTP Garancia Biztosító és külföldi leányvállalatainak tulajdonosa 2008 szeptemberében lett a Groupama International.
A Groupama Biztosító története
1991-es magyarországi alapításakor Európa Biztosító néven a francia Gan pénzügyi csoporthoz tartozott, melyet 1998-ban vásárolt fel a Groupama Csoport, így 2004. októberében felvette a Groupama Biztosító nevet
A kezdetektől itt, Magyarországon
- Biztosítótársaságunk alapító okiratát 1990. november 16-án írta alá alapítója, a GAN francia biztosítási és pénzügyi holding. Az Állami Biztosításfelügyelet 1991. január 14-i 03/1991. számú határozatában adta meg az engedélyt a társaság működéséhez.
- 1991-ben élet- és vagyonbiztosítási termékek szolgáltatását kezdtük meg, 1995-től pedig kiegészítettük lakásbiztosítási szolgáltatásunkkal.
- 1997-ben tovább bővült tevékenységi körünk: elindítottuk utasbiztosítási tevékenységünket is, utasbiztosítási vezérügynökségünkkel, az EuroMondial Kft-vel.
- 1998. július 1-én a francia Groupama Csoport lett 100%-os tulajdonosunk, miután megnyerte a GAN akvizíciós tenderét.
- 2001-ben vezettük be gépjármű-biztosítási termékeinket.
- 2002-ben létrehoztuk második vezérügynökségünket a kezesi biztosítások értékesítésére EuroBond Kft. néven.
- 2002-2003-ban társaságunk a magyar biztosítási piac legdinamikusabban fejlődő társasága lett: díjbevételünket mindkét évben megdupláztuk, ügyfeleink számát pedig sokszorosára növeltük.
- 2004: Társaságunk 2004 októberében vette fel az anyacég nevét Groupama Biztosító formában, mely tovább erősítette elkötelezettségünket a minőség és ügyfélközpontúság irányában.
- 2005: A folyamatos fejlődés éve. A Groupama Csoport és leányvállalatainak bővülése.
- 2006: Biztosítás a bevásárló kocsiban! Biztosításkötési lehetőséget indítottunk a Cora áruházakban országszerte, az egyszerűbb és gyorsabb szolgáltatások elindítása érdekéebn. Közelebb az Ügyfelekhez.
- 2007: Zöld Mozgalmat indítottunk az egészséges és biztonságos életmódért! A Groupama Biztosító idén megmozgatta a hazai családokat egész napos, kerékpáros rendezvényein.
- 2007-2008: a növekedés éve volt a Groupama Biztosító számára
2009 április 1-jétől Groupama Garancia Biztosító
A Groupama Csoport 2008. szeptember 16-án megvásárolta az OTP Csoporttól az OTP Garancia Biztosítót és annak régióban található leányvállalatait. 2009. április 1-től, a két vállalat egyesülésével létrejövő új vállalat Groupama Garancia Biztosító néven segített megteremteni a hétköznapok biztonságát.
2015. július 1-jétől egyszerűen Groupama Biztosító
A Groupama Garancia Biztosító neve 2015. július 1-jétől egyszerűen Groupama Biztosító. Nevének egyszerűsítésével egyidőben, a hatékonyságnövelés és a költségracionalizálás érdekében a biztosítótársaság új székhelyen vonta össze működési egységeit. (A Groupama Biztosító új székhelyének címe: 1146 Budapest, Erzsébet királyné útja 1/C)
A Groupama Biztosító számára a legnagyobb érték az ügyfelei bizalma, ezért mindent megtesz annak érdekében, hogy ügyfelei bizalmát nap, mint nap meghálálja és viszonozza.
A Groupama Biztosító számára a legnagyobb érték az ügyfelei bizalma, ezért mindent megtesz annak érdekében, hogy ügyfelei bizalmát nap, mint nap meghálálja és viszonozza.
100 éves múlt
A Groupamát Franciaországban a 19. század végén helyi közösségi kezdeményezéssel alapították mezőgazdasági károk, tűzkockázatok elleni védekezésül. A kezdeményezés rendkívüli sikerének eredményeként ez az önsegélyező biztosítási forma egész Franciaországban elterjedt. Az elkövetkező évtizedekben a Groupama folyamatosan fejlődött, bővítette biztosítási szolgáltatásait és egyre több ügyfele bizalmát nyerte el. A Csoport az elmúlt száz év alatt sikeresen alkalmazkodott a gazdasági és társadalmi változásokhoz is, melynek eredménye, hogy ma már több millió ügyfele bizalmát élvezi világszerte. Vannak azonban olyan értékek, melyeket mindvégig megőrzött és őriz ma is, híven gyökereihez: a közelséget és az összetartozást.
Helytállás nehéz körülmények között is
Két nehéz évet követően 2013 első félévében újra nyereséges a Groupama Csoport. Mindez azt bizonyítja, hogy összes egységünk általános mozgósítása meghozta gyümölcsét és az ügyfél-elégedettségen alapuló stratégiánk új dinamikát kölcsönöz a csoportnak. Ezek a szép eredmények működési hatékonyságbeli javulást, valamint egy nehéz pénzügyi és gazdasági környezetben megvalósított óvatos gazdálkodást tükröznek és megfelelnek a cégcsoport által kitűzött iránynak.
Európai márka
A Groupama 2006-tól kezdődően jelentős akvizíciókat hajtott végre, és megerősítette már meglévő piaci pozícióit is. A Groupama Csoport mára 12 országban, főként Európában van jelen, mintegy 16 millió ügyfelét szolgálva. A fúziókat és integrációkat követően a Groupama immár európai márka. A Groupama Csoport célja egy olyan európai biztosítási és banki csoport felépítése, amely emberközeli és maradandó értékeket képvisel.
Felelősség és szolidaritás
A Groupama Csoport számos alapítványon, programon és támogatáson keresztül évtizedek óta – híven gyökereihez – a társadalom aktív és felelős támogatója. Hogy csak néhány példát említsünk:
A Groupamát Franciaországban a 19. század végén helyi közösségi kezdeményezéssel alapították mezőgazdasági károk, tűzkockázatok elleni védekezésül. A kezdeményezés rendkívüli sikerének eredményeként ez az önsegélyező biztosítási forma egész Franciaországban elterjedt. Az elkövetkező évtizedekben a Groupama folyamatosan fejlődött, bővítette biztosítási szolgáltatásait és egyre több ügyfele bizalmát nyerte el. A Csoport az elmúlt száz év alatt sikeresen alkalmazkodott a gazdasági és társadalmi változásokhoz is, melynek eredménye, hogy ma már több millió ügyfele bizalmát élvezi világszerte. Vannak azonban olyan értékek, melyeket mindvégig megőrzött és őriz ma is, híven gyökereihez: a közelséget és az összetartozást.
Helytállás nehéz körülmények között is
Két nehéz évet követően 2013 első félévében újra nyereséges a Groupama Csoport. Mindez azt bizonyítja, hogy összes egységünk általános mozgósítása meghozta gyümölcsét és az ügyfél-elégedettségen alapuló stratégiánk új dinamikát kölcsönöz a csoportnak. Ezek a szép eredmények működési hatékonyságbeli javulást, valamint egy nehéz pénzügyi és gazdasági környezetben megvalósított óvatos gazdálkodást tükröznek és megfelelnek a cégcsoport által kitűzött iránynak.
Európai márka
A Groupama 2006-tól kezdődően jelentős akvizíciókat hajtott végre, és megerősítette már meglévő piaci pozícióit is. A Groupama Csoport mára 12 országban, főként Európában van jelen, mintegy 16 millió ügyfelét szolgálva. A fúziókat és integrációkat követően a Groupama immár európai márka. A Groupama Csoport célja egy olyan európai biztosítási és banki csoport felépítése, amely emberközeli és maradandó értékeket képvisel.
Felelősség és szolidaritás
A Groupama Csoport számos alapítványon, programon és támogatáson keresztül évtizedek óta – híven gyökereihez – a társadalom aktív és felelős támogatója. Hogy csak néhány példát említsünk:
- Saját alapítványt működtet. A Foundation for Health célja a ritka betegségek kutatása.
- A „Groupama Gan Alapítvány a moziért” a kortárs filmművészet támogatása mellett sokat tesz a filmalkotások régi kópiáinak megmentése érdekében.
- A Groupama a sport aktív pártolója évek óta, melynek keretében kiemelkedő a Franck Cammas-szal való több mint egy évtizedes együttműködés. A világhírű vitorlásversenyző a Groupama támogatásával állított fel számos nyílttengeri világrekordot. A vitorlázás mellett a futballnak is elkötelezett támogatója a társaság, hiszen ez a csapatsport is olyan értékeket képvisel, mint az együttműködés, kitartás, teljesítőképesség, amelyek a Groupama értékei is egyben.
Audit Bizottság
Társaságunknál a felügyelőbizottság látja el a biztosítókról és a biztosítási tevékenységről szóló 2014. évi LXXXVIII. törvény 116. §-a alapján az audit bizottság hatáskörébe tartozó feladatokat.
A felügyelőbizottság tagjai az alábbi személyek:
A felügyelőbizottság tagjai az alábbi személyek:
- Olivier Péqueux (elnök)
- Jean-Louis Barthod
- Pascal Loiseau
- Francis Jacky Louis Thomine
- dr. Bojtor László
- Fábián Lászlóné
- Osváth István
- Luc Chevalier
- Mikaël Cohen
- Karine Touraine
A fizetőképességről és pénzügyi helyzetről szóló jelentés 2019 - PDF
2,8 Mb
A fizetőképességről és pénzügyi helyzetről szóló jelentés 2018 - PDF
2,5 Mb
A fizetőképességről és pénzügyi helyzetről szóló jelentés 2017 - PDF
3,5 Mb
A fizetőképességről és pénzügyi helyzetről szóló jelentés 2016 - PDF
2,7 Mb
Panaszok kezelése
A Groupama Biztosító
célja az Ügyfelek magas színvonalú, gyors és hatékony kiszolgálása. Ismerkedjen meg a Groupama Biztosító Panaszkezelési szabályzatával és a Panaszkezeléssel kapcsolatos útmutatójával.
A Groupama Csoport
Groupama a világban
A Groupama Biztosító a Groupama Csoport tagja, amely biztosítási, banki és pénzügyi szolgáltatóként mintegy 13 millió ügyfele és tagja bizalmát élvezi világszerte.
- Jogi és adatvédelmi információk
- Pénzügyi navigátor
- KGFB Refund
- KGFB Refund
- © Groupama 2008