Elérhetőségeink
+36 1 467 3500
Search toggle

Vedd fel velünk a kapcsolatot telefonon!

Mobil phone icon

Hívj minket!

+36 1 467 3500

Fax machine icon

Küldj faxot!

+36 1 361 0091

Telecenter nyitvatartása

Hétfő:
8:00 - 18:00
Kedd:
8:00 - 18:00
Szerda:
8:00 - 20:00
Csütörtök:
8:00 - 18:00
Péntek:
8:00 - 17:00

TeleCenter menürendszere

A gyorsabb és gördülékenyebb ügyintézés érdekében kérjük, vedd igénybe az automata azonosítást (szerződésszám, ügyszám segítségével).

0. Ügyfél Zónával kapcsolatos információ és automata ügyintézés

0.1. Ügyfél Zónával kapcsolatos információ, segítségnyújtás

0.2. Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítással kapcsolatos díjigazolás igénylés (automata menüpont)

0.3. Pótcsekk igénylése (automata menüpont)

0.4. Pótkötvény igénylése (automata menüpont)

1. Új kárbejelentés
1.1. Lakáskárok bejelentése

1.1.1. Automata kárbejelentés (automata menüpont)

1.1.2. Kiegészítő baleset- vagy életbiztosítási károk bejelentése

1.1.3. Gépjárművel okozott károk bejelentése

1.1.4. Lakáskárok bejelentése operátor segítségével

1.2. Gépjárműkárok bejelentése

1.2.1. Gépjárműkárok bejelentése

1.2.2. Személyi sérüléses károk bejelentése

1.2.3. Gépjárműben nem gépjármű által okozott károk bejelentése

1.3. Élet-, baleset- és egészségbiztosításhoz kapcsolódó igények bejelentése

1.3.1. Balesettel, betegséggel kapcsolatos károk bejelentése

1.3.2. Kifizetés, visszavásárlás bejelentése

1.3.3. Szerződéssel kapcsolatos ügyintézés

1.3.4. Árfolyam és egyenleg információ

1.4. OTP Bankban kötött törlesztésbiztosítással, illetve Mentőöv Életszínvonal biztosítással kapcsolatos igények bejelentése
1.5. Utas- és poggyászbiztosításhoz kapcsolódó károk bejelentése

1.5.1. Poggyászkárok bejelentése

1.5.2. Betegségből vagy balesetből eredő károk bejelentése

1.6. Vállakozói vagyon károk bejelentése
2. Információ bejelentett károkról
2.1. Lakáskárok ügyintézése
2.2. Gépjárműkárok ügyintézése

2.2.1. Gépjármű sérüléses károk ügyintézése

2.2.2. Személyi sérüléses károk ügyintézése

2.2.3. Gépjárművel épületekben, vagyontárgyakban okozott károk ügyintézése

2.3. Élet-, baleset- és egészségbiztosításhoz kapcsolódó igények ügyintézése

2.3.1. Balesettel, betegséggel kapcsolatos ügyintézés

2.3.2. Kifizetés, visszavásárlás ügyintézése

2.3.3. Szerződéssel kapcsolatos ügyintézés

2.3.4. Árfolyam és egyenleg információ

2.4. OTP Bankban kötött törlesztésbiztosítással, illetve Mentőöv Életszínvonal biztosítással kapcsolatos igények ügyintézése
2.5. Utas- és poggyászbiztosításhoz kapcsolódó károk ügyintézése

2.5.1. Poggyászkárok ügyintézése

2.5.2. Betegségből vagy balesetből eredő károk ügyintézése

2.6. Vállalkozói vagyonkárok ügyintézése
3. Megtakarítással, életbiztosítással kapcsolatos pénzkivonás, lejárati szolgáltatás
3.1. Kifizetés, visszavásárlás
3.2. Árfolyam és egyenleg információ
3.3. Szerződéssel kapcsolatos ügyintézés
4. Meglévő biztosítással kapcsolatos ügyintézés
4.1. Lakás- és társasházbiztosítással kapcsolatos ügyintézés
4.2. Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítással kapcsolatos ügyintézés
4.3. Casco biztosítással kapcsolatos ügyintézés
4.4. Élet- vagy nyugdíjbiztosítással kapcsolatos ügyintézés

4.4.1. Árfolyam és egyenleg információ

4.4.2. Szerződéssel kapcsolatos ügyintézés

4.4.3. Kifizetés, visszavásárlás

4.5. Utas- vagy balesetbiztosítással kapcsolatos ügyintézés
4.6. Vállalkozói-, vagyon- és felelősségbiztosítással kapcsolatos ügyintézés
4.7. Online szolgáltatásainkkal és e termékekkel kapcsolatos ügyintézés
4.8. Díjköveteléssel kapcsolatos tájékoztatás
5. Biztosításkötés
5.1. Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási szerződéskötés
5.2. Lakásbiztosítási szerződéskötés
5.3. Casco biztosítási szerződéskötés
5.4. Tájékoztatás a Groupama Biztosító termékeiről
6. Tájékoztatás aktuális értékesítési akcióinkról
7. Elérhetőségeink és általános információ társaságunkról