Search toggle

Fontos információk utasbiztosítással rendelkezőknek

Háborús országban rekedtél vagy ott kellene átszállnod?

Összegyűjtöttük számodra a legfontosabb információkat

Fontos tudnod

help

A Konzuli Szolgálat által beutazásra nem javasolt országok jelenleg: Egyesült Arab Emírségek, Izrael, Bahrein, Katar, Kuvait, Libanon és Palesztina. 
További információért keresd fel a Konzuli Szolgálat honlapját.

Amennyiben olyan országban rekedtél vagy kellene átszállnod, mely érintett az újonnan kialakult háborús konfliktusban, olvasd el figyelmesen tájékoztatónkat.

help

Mi a teendőd?

1. Ha beutazásra nem javasolt országban rekedtél:

  • Vedd fel a kapcsolatot a helyi magyar konzulátussal/külügyi szolgálattal! Ezt követően keresd meg az eredetileg hazautazást biztosító légitársaságot is.
  • Utasbiztosításod miatt nem kell aggódnod, automatikusan és többletdíj nélkül meghosszabbítjuk azt hazaérkezésedig, vagy addig, amíg nem javul az adott ország biztonsági besorolása.
  • Őrizz meg minden dokumentumot és számlát, legyen szó orvosi ellátásról, szállásról, járattörlésről vagy reptéri fogyasztásról. Ezek nélkül nem tudjuk elfogadni a kárigényed.
  • Fontos tudnod, hogy a helyi ellátás színvonaláért és elérhetőségéért a jelenlegi körülmények között biztosítónk nem tud garanciát vállalni.
  • Ha az Egyesült Arab Emírségekben tartózkodsz, az Emírségek hatóságai garanciát vállaltak a magyar állampolgárok védelmére, és a turisztikai ügynökségük fedezi az ottrekedt turisták szállásköltségeit. Ennek igénybevétele miatt is fontos, hogy keresd a helyi magyar konzulátust.

2. Ha hazautazásod során háborúban érintett országban kellene átszállnod:

  • Érdemes felvenned a kapcsolatot a helyi magyar konzulátussal, de elsődlegesen keresd az eredetileg hazautazást biztosító légitársaságot. Ilyen esetben a légitársaságok dedikált oldalt hoznak létre a könnyebb tájékozódás érdekében.
  • Utasbiztosításod miatt nem kell aggódnod, automatikusan és többletdíj nélkül meghosszabbítjuk azt hazaérkezésedig, vagy addig, amíg a nem javul az adott tranzitország biztonsági besorolása.