Háborús országban rekedtél vagy ott kellene átszállnod? 

Amennyiben a Konzuli Szolgálat által jelenleg beutazásra nem javasolt országban rekedtél, vagy hazautazásod során az egyik érintett országban kellene átszállnod, olvasd el figyelmesen tájékoztatónkat.

Fontos információk utasbiztosítással rendelkezőknek

Search toggle

G24 Asszisztencia

Gyorsszerviz, vészelhárítás sürgős esetekre a nap 24 órájában.

Ömlik a víz, beletörött a kulcs a zárba, szivárog a gáz? Ha a segítség nem tűr halasztást, keress minket, és mi 24 órán belül szerelőt küldünk, aki elvégzi a vészelhárítást.

Ezekre jó a G24

Duguláselhárítás

Vízvezeték-szerelés

Gázvezeték-szerelés

Fűtésszerelés

Villanyszerelés

Zárszerelés és -javítás

Üvegesmunkák

Tetőfedés

Bejelentés folyamata

Jelezd partnerünknek online vagy telefonon, és néhány kérdést követően már el is kezdik szervezni a szerelőt.

Ha megvan a megfelelő szakember, ő fog keresni téged, hogy időpontot egyeztessetek.

A szerelő elvégzi a sürgős javításokat, aminek a költségét mi fizetjük a szerződésedben szereplő limitig.

star_icon

Jó tudni

Akkor is hívhatsz minket, ha nincs vészhelyzet, de szakembert keresel. Mi biztosan tudunk ajánlani valakit, aki megbízható és vérprofi.

Megszervezzük a költségeden a háziápolást, az idősgondozást, a gyermekfelügyeletet, a fűtési rendszer átvizsgálását, a kár vagy betörés utáni helyreállítást és a műszaki cikkek javítását is.

Gyakran ismételt kérdések

Olyan eseményeket értünk a kifejezés alatt, amik sürgős beavatkozást igényelnek, mert további károkat vagy akár balesetet okozhatnak. Tipikus példa egy csőtörés, vagy ha füstöl a konnektor, esetleg ömlik a szennyvíz a lefolyóból. Nem minősül veszélyhelyzetnek, ha a kazán valami okból elromlik és elmegy a fűtés.

Amikor bejelented a problémát, partnerünk munkatársa néhány kérdés segítségével eldönti, hogy a probléma sürgős beavatkozást igényel-e. Ha igen, máris intézik a szakembert. Amennyiben úgy ítélik meg, hogy a kár nem számít veszélyhelyzetnek, akkor is ajánlanak szakembert, akit kihívhatsz. Ilyenkor azonban neked kell kifizetni a javítás költségeit.

Csak a szerződésszámodra lesz szükséged.

A szerződéseden szereplő szolgáltatási limit erejéig a biztosító állja a költségeket. Ha a javítás költsége ennél magasabb, a többletet neked kell kifizetned, amiről természetesen számlát kapsz.

Ha olyan jellegű a kár, amit fedez a lakásbiztosításod, akkor igen. A G24 nem teljes körű javítást tartalmaz, csupán a veszélyhelyzet vagy a további károk elhárításához szükséges munkát végzi el a szerelő. Utána bejelentheted a károdat a lakásbiztosításra a hagyományos módon - előtte ellenőrizd, hogy a biztosításod az adott kárra érvényes legyen.

A lakásbiztosításodnak tartalmaznia kell a G24 kiegészítőbiztosítást. Fontos, hogy a kárt 24 órán belül jelentsd be az ezen az oldalon megadott telefonszámon.