Műszaki hiba esetén
Szakembert küldünk, ha váratlan hiba miatt külföldön nem tudsz elindulni, továbbmenni a járművel.
Autóval utazol külföldre?
Válassz utasbiztosításodhoz Gépjármű Asszisztencia kiegészítőt - nagy segítség mindössze néhány ezer forintért!
Tovább a kalkulátorra
Nem maradsz segítség nélkül
-
-
Ha defektet kapsz
Segítséget kapsz, ha a külföldi utazás alatt útközben defektet kapsz.
-
Ha lemerül az akkumulátor
Számíthatsz ránk, ha lemerült akkumulátor miatt nem tudsz továbbutazni - akár elektromos autónál is!
-
Baleset esetén
Érkezik a segítség akkor is, ha egy közlekedési balesetben megsérül az autód.
Miért éri meg
a Gépjármű Asszisztencia kiegészítő?
-
Magyar nyelvű telefonos támogatás a váratlan helyzetekben
-
Szükség esetén gyors helyszíni kiszállás
-
Segítség az autószerviz keresésében
-
Megbízható autómentő szakemberek biztosítása Európa szerte
Milyen szolgáltatásra számíthatsz?
A helyszínen
Az autómentést végző szakember elsőként a helyszínen igyekszik elhárítani a hibát, például defekt esetén felteszi a saját pótkereked, vagy megpróbálja újraindítani a lemerült akkumulátort.
Ha a helyszínen nem megoldható
-
Ha az autó a helyszínen nem hozható menetképes állapotba, a szakember a járművet a legközelebbi javításra alkalmas szervizbe szállítja.
-
Ha a szervizbe szállítás a nyitvatartási időn kívül történik, a szerviz következő munkanapjáig a jármű tárolását is fedezzük.
Fontos információ!
A szervizben a jármű diagnosztikájának elvégzését és az autó javítását neked kell megrendelni a szerviztől, és ennek költségét a biztosítás nem téríti.
Ha az autó aznap nem javítható
Ha a javítás a biztosítási esemény bekövetkezését követő 24 órán belül nem készül el, az alábbi szolgáltatások egyikét választhatod:
-
szállás szervezése a szerviz közelében maximum 2 éjszakára 70 EUR/fő/éj-ig
-
utazás szervezése az eredeti úticélig vagy a lakcímig, továbbá a költségek átvállalása káreseményenként maximum 500 EUR-ig
-
bérautó bérleti díjának térítése legfeljebb 3 egymást követő napra, de legfeljebb a javítás idejére
-
a visszautazás megszervezése a külföldön megjavított járműért, továbbá a költségek átvállalása káreseményenként maximum 500 EUR-ig
Ha az autó 5 munkanapon belül nem javítható
Ha a külföldi szervizben a jármű javítása nem megvalósítható 5 munkanapon belül vagy a jármű totálkáros lett egy baleset miatt, maximum 500 000 Ft összegig megszervezzük autód magyarországi szervizbe vagy lakcímre szállítását magyar partnereink közreműködésével.
Ha további segítségre van szükséged
A Gépjármű Asszisztenciával extra szolgáltatásokat is igénybe vehetsz:
-
telefon- és taxiköltségek megtérítése káreseményenként maximum 70 EUR-ig
-
defekt esetén az új gumiabroncsok vásárlása vagy a sérült gumiabroncs javítása miatti költségek térítése maximum 125 EUR-ig
Hogyan igényelheted
a Gépjármű Asszisztenciát?
-
1
Indítsd el a Groupama utasbiztosítás kalkulátorát!
-
2
Adj meg néhány részletet az utazásról!
-
3
Egészítsd ki biztosításodat a Gépjármű Asszisztencia hozzáadásával!
-
4
A szerződéskötés során add meg az autó rendszámát és gyártási évét!
Kalkulálok
Ha cserben hagyott az autód
-
Hívd asszisztencia vonalunkat, és válaszd a 2-es menüpontot!
+36 1 465 3640 -
Kérj segítséget online!
Online segítségkérés
Amit még érdemes tudnod
Ki vezetheti külföldön a járművet?
A járművet, melynek megadtad a rendszámát az utasbiztosítás megkötésekor, vezetheted Te vagy bármely jogosítvánnyal
rendelkező személy (ha a jármű tulajdonosa megengedte). Fontos, hogy a közlekedési szabályokat külföldön is
tartsátok be!
A Gépjármű Asszisztencia csak külföldön érvényes?
Igen, attól a pillanattól kezdve, hogy elhagytad Magyarország területét, az alapbiztosítással megegyező időtartamra.
A biztosítást azonban még Magyarországon kell kötnöd!
Vannak olyan járművek, amikre nem tudom megkötni a gépjármű asszisztencia kiegészítőt?
Igen, 15 évnél idősebb járművekre, továbbá a motorkerékpárokra és a taxiként, hivatásszerű személyszállításra
használt vagy bérelt járművekre sem érvényes a Gépjármű Asszisztencia.
Csak online van lehetőségem a Gépjármű Asszisztencia igénylésére?
Természetesen nem, bármilyen módon kötöd a biztosítást, kiegészítheted Gépjármű Asszisztencia fedezettel.
Mit kell tudnom az asszisztencia szolgálat
+ 36 1 465 3640 számáról?
Ha külföldről hívnád a számot, írd elé a 00-át, ami a nemzetközi hívás kódja a legtöbb országban. Ha a 2-es
menüpontot választod, egyből munkatársunkhoz kapcsolunk, akivel természetesen magyarul beszélhetsz. Egy rövid
azonosítás (ehhez szükséges a rendszámod, szerződésszámod, a neved és az általad használt mobiltelefonszám) után
máris segítünk. Az asszisztencia szolgálat telefonszámát az adott országban érvényes tarifa szerint hívhatod.
Még több hasznos információ
Utasbiztosítással kapcsolatban további részleteket utasbiztosítási oldalunkon és a Groupama Blogon olvashatsz.
