A Groupama Biztosító tájékoztatása adathalász csalásokkal kapcsolatban

Az elmúlt napokban ismeretlen feladók a Groupama Biztosító nevével visszaélve adathalász e-maileket küldenek, amelyekben személyes adatokat próbálnak megszerezni ügyfeleinktől.

A Groupama Biztosító soha nem küld olyan sürgető üzenetet, amelyben személyes vagy banki-biztosítási adatok megadását kéri. Kérjük, legyen különösen körültekintő, ne kattintson ismeretlen vagy gyanús linkekre, és a Groupama Biztosítóval kapcsolatos ügyintézéshez minden esetben hivatalos csatornáinkat használja!

Amennyiben kétsége merülne fel egy üzenet hitelességével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot hivatalos ügyfélszolgálati elérhetőségeinken, mielőtt bármilyen adatot megadna vagy linkre kattintana!

Az adathalász csalások megelőzésével kapcsolatban további hasznos információkat talál honlapunkon is, az Online csalással kapcsolatos információk oldalon.

Azonnali utasbiztosítás online oldal.
Ugrás a fő tartalomra

Online utasbiztosítás

Egy peches nyaralós szituból lehet vicces sztori is.

De legyen hozzá egy jó utasbiztosításod!

Tovább a kalkulátorra

Utazásod költségének töredékéért gondoskodhatsz biztonságodról!

Bővebben az utasbiztosításról
Tovább a kalkulátorra

Miért válassz minket?

Védelem minden utazásodon

Találd meg a hozzád illő utasbiztosítást horvát nyaraláshoz, egynapos bécsi kiruccanáshoz, amerikai üzleti úthoz vagy téli síeléshez!

Verhetetlen ár-érték arány

Utazásod teljes költségének töredékéből tudhatod biztonságban magad az út minden percében.

Megoldás útlemondás esetén

Betegség, baleset vagy más váratlan esemény miatt meghiúsult utazás esetén is számíthatsz utasbiztosításodra.

0-24 órás telefonos segítség

Magyar nyelvű segítségért hívj minket a +36 1 465 3640 telefonszámon bármikor, bárhonnan.

Mire jó az utasbiztosítás?

Ha bizonytalan vagy, hogy miért érdemes utasbiztosítást kötnöd, videónkban összefoglaljuk neked a legfőbb érveket.

Milyen utasbiztosítási csomagok közül választhatsz?

További szolgáltatásokról és biztosítási összegekről a letölthető dokumentumokból tájékozódhatsz.

Prémium

  • Sürgősségi baleseti ellátás

    500 millió Ft

  • Sürgősségi betegszállítás, áthelyezés, hegyi, vízi és légi mentés

    250 millió Ft

  • Sürgősségi betegségi ellátás

    500 millió Ft

  • Poggyászkár

    600 000 Ft

Komfort

  • Sürgősségi baleseti ellátás

    100 millió Ft

  • Sürgősségi betegszállítás, áthelyezés, hegyi, vízi és légi mentés

    50 millió Ft

  • Sürgősségi betegségi ellátás

    100 millió Ft

  • Poggyászkár

    450 000 Ft

Bázis

  • Sürgősségi baleseti ellátás

    25 millió Ft

  • Sürgősségi betegszállítás, áthelyezés, hegyi, vízi és légi mentés

    5 millió Ft

  • Sürgősségi betegségi ellátás

    25 millió Ft

  • Poggyászkár

    200 000 Ft

0-24 segítség baj esetén

Váratlan helyzetek bármikor történhetnek, ezért asszisztencia-szolgáltatásunkkal külföldön is rendelkezésedre állunk éjjel-nappal, így biztonságban tudhatod szeretteidet és értékeidet is.

Bővebben

Utasbiztosításoddal igénybe veheted 24 órás segítségnyújtási szolgáltatásunkat, ha hirtelen kórházba kerülsz vagy betegszállítóra van szükséged, esetleg nyelvi akadályokba ütközöl az orvosi rendelőben vagy hatósági ügyintézés közben. Mentsd el az asszisztencia-segélyvonal +36 1 465 3640 telefonszámát, és hívj minket, ha segítségre szorulsz!

Az utasbiztosítás autódra is vigyáz

Gépjármű asszisztencia-szolgáltatást is választhatsz utasbiztosításod részeként, ha autóval indultok nyaralni.

Bővebben

Autós asszisztencia-szolgáltatásunk rendelkezésedre áll baj esetén, például, ha elromlik a kocsi, defektet kapsz az úton, esetleg taxival kénytelen továbbutazni a család. Kisebb problémák is szembejöhetnek, például ha elromlik a zár. Ilyenkor is jól jön, ha felhívhatsz egy számot, ahol magyarul kapsz segítséget, és ahol pontosan tudják, hol a legközelebbi szerviz és meg is szervezik neked a javítást. Fontos tudnod, hogy legfeljebb 15 éves gépjárműre köthetsz nálunk kiegészítő biztosítást.

Útlemondás? Váratlan helyzetekre is van megoldás

Ha betegség, baleset vagy más nem várt probléma miatt elmarad az utazás, útlemondás kiegészítőnket választva visszakaphatod az előre kifizetett költségeidet.

Bővebben

Az útlemondás fedezet többek között azokra a díjakra terjed ki, melyeket a szolgáltató (hotel, légitársaság) nem térít vissza. Dönthetsz arról is, hogy az összes kiadásra, vagy csak bizonyos tételekre, például kizárólag a repülőjegyre vagy a szállásra terjeszted ki az útlemondási biztosítást, viszont fontos, hogy az indulásig még több mint 3 nap legyen hátra. Így akkor is anyagi biztonságban lehetsz, ha az utazás nem úgy alakul ahogy tervezted.

Hobbi síelés, hegymászás vagy motorsport?

Biztosításoddal külföldi sportolás vagy extrém sportolás közben is védve lehetsz, történjen az az Adrián vagy az Alpokban.

Bővebben

A külföldi sportolás életre szóló kaland, utasbiztosításunkat pótdíjakkal kiterjesztheted sportolásra is, így a legrázósabb helyzetekben sem kell aggódnod. Akár extrém, verseny- vagy autó-motor sportokra is biztosítva lehetsz, és persze akkor is jól jön, ha csak hobbi szinten vágsz bele a vízisízésbe, vitorlázásba vagy snowboardozásba. Kösd meg utasbiztosításod sportoláshoz alkalmas fedezetekkel, és vesd bele magad az élményekbe tökéletes biztonságban!

Utasbiztosítás kötés egyszerűen? Mutatjuk!

Adj meg pár adatot magadról és az utadról.

Válaszd ki a számodra legjobb utasbiztosítási csomagot.

Extra szolgáltatásaink közül válaszd ki, amire szükséged lehet.

Véglegesítsd a biztosításod, és utazz biztonságban.

Olcsóbb utasbiztosítást szeretnél? Nálunk ezekkel a kedvezményekkel élhetsz:

  • A családi utazások gyermekek számára ingyenesek, ha max. 3 fő 0-22 éves gyermek 1 vagy 2 fő 23-64 év közötti felnőttel utazik.
  • Páros utazásokhoz 5% kedvezmény, ha 23-64 év közötti felnőttként ketten utaztok.
  • Csoportos utazásokhoz 10% kedvezmény, ha 10-nél többen utaztok.
  • Fiatalok hosszútávú utazásához 50% kedvezmény, ha 14–30 éves fiatalként legalább 91 napra utazol (pl. külföldön tanulóknak).

Mire figyelj biztosításkötéskor?

Mindenképp még itthon köss utasbiztosítást!

A biztosítást még itthon, Magyarország területén kell megkötnöd, mielőtt útnak indulsz.

Válassz csomagot okosan!

Ha egzotikus országokba vagy az USA-ba utazol, válaszd a Prémium csomagot.

Ne feledkezz meg a speciális igényeidről!

Ha síelni vagy búvárkodni készülsz, autóval utazol, esetleg fizikai munkát fogsz külföldön végezni, válaszd ki a megfelelő kiegészítést csomagodhoz.

Kerüld a veszélyes országokat!

Ha háborús helyzet vagy terrorizmus miatt ér kár, nem leszel jogosult kártérítésre. Utazás előtt nézd át a Konzuli Szolgálat által nem javasolt régiókat és az úti célodra vonatkozó információkat.

Mi a teendőd, ha váratlan akadályok gördülnek eléd utazásod során?

Nézd meg a videót, hogyan segít utasbiztosításunk minden helyzetben!

Baj ért és segítségre van szükséged?

1. Hívj minket a +36 1 465 3640 számon és válaszd a 2-es menüpontot!  

2. Add meg a szerződésszámod!

3. Mondd el, hogy mi történt!

4. Kövesd munkatársaink tanácsait!

5. Ha hazaértél, jelentsd be nekünk a károdat!

Utasbiztosítás – GYIK

Ha külföldről kötsz utasbiztosítást, az nem lesz érvényes. Mindenképp még az utazásod előtt, Magyarország területén de legkésőbb a magyar határ átlépése előtt kösd meg biztosításod.

Utasbiztosítás kalkuláció során meg kell adnod az utazásod első napját, a biztosításod ettől a naptól érvényes, mi pedig onnantól vállaljuk a felelősséget, hogy átlépted az országhatárt. Ha az utazás napján kötöd, azonnal érvényes a biztosításod.

Utasbiztosítás szempontjából európai országnak tekintjük a kontinens országai mellett az Azori-szigeteket, Ciprust, Grúziát, Izraelt, Jordániát, a Kanári-szigeteket, Madeirát, Marokkót, Máltát, Oroszországot és Tunéziát is.

Ha a 28. hét előtt vagy, és úgy érzed, valami nincs rendben, fordulj orvoshoz. Ha ekkor koraszülés vagy vetélés történik, álljuk a kórházi költségeket.

Terhesgondozást, rutinvizsgálatot, 28. hét után szükségessé váló szülészeti ellátást nem fedez a biztosításod.

Persze, hiszen bármikor előfordulhat, hogy rosszabbra fordul az asztmád az út során, vagy a cukorbetegséged miatt rosszul leszel, esetleg a szívpanaszaid válnak akuttá. Ha sürgősségi ellátásra van szükséged, a biztosításod nagyon is érvényes.

Hívd fel a világ bármely pontjáról éjjel-nappal elérhető asszisztencia-segélyvonalunkat a + 36 1 465 3640 számon, ahol magyarul kérhetsz segítséget. Ha esetleg nem tudsz telefonálni, hozzátartozód vagy a kezelőorvosod is intézkedhet. Ha kárigényed van (azaz valamit ki kell neked fizetnünk), miután hazaértél, azt jelentsd be nekünk írásban, akár online vagy ügyfélpontjaink bármelyikében a szükséges összes dokumentummal együtt (biztosítási kötvény, orvosi dokumentumok, eredeti számlák, hatósági jegyzőkönyvek stb.)!

Ha külföldről hívnád a számot, írd elé a 00-át, ami a nemzetközi hívás kódja a legtöbb országban. Ha a 2-es menüpontot választod, nem kell automatával bajlódnod, egyből munkatársunkhoz kapcsolunk, akivel természetesen magyarul beszélhetsz. Egy rövid azonosítás után (ehhez szükséges a szerződésszámod, a neved, a születési dátumod és a címed) máris segítünk. A számot az adott országban érvényes tarifa szerint hívhatod.

Semmi akadálya, de egy kicsit többet kell fizetned. Az életkori pótdíj 65 és 79 éves kor között 100%, és legfeljebb 90 napra köthető. 80 éves kortól 250%, és a biztosítás legfeljebb 30 napra köthető.

Ha 23 év alatti gyermeked egyedül utazik, az életkori kedvezmény nem érvényesíthető.
Ha 14 -30 éves és legalább 91 napra utazik külföldre (például tanulmányi ösztöndíj miatt), úgy 50% kedvezménnyel veheti igénybe utasbiztosításunkat. Azonban fontos tudnod, hogy ez esetben a biztosítási értékhatárok is a felére csökkennek.

Ha még az utazás megkezdése előtt mondod le a biztosítást, a teljes összeget visszakapod. Ha már elutaztál, időarányosan kapsz vissza pénzt, de csak akkor, ha nem vettél igénybe szolgáltatást. Természetesen nem kell megindokolnod, hogy miért mondod le a biztosításodat.

A foglalás időpontjától és az utazásig hátralévő napok számától függ, hogy meg tudod-e kötni az útlemondás kiegészítőt. 
Ha 3 nap vagy annál kevesebb idő van az indulásig, a kiegészítő már nem választható. 
Amennyiben 4–29 nap van hátra az indulásig, a foglalást követő 2 napon belül lehet megkötni.  
Ha az utazás kezdetéig több, mint 30 nap van hátra, akkor további korlátozás nélkül megköthető az útlemondás kiegészítő.

Ha az utasbiztosításod mellé kötöttél kiegészítő útlemondás biztosítást, akkor a kárrendezéshez szükséges dokumentumokkal benyújthatod a kárbejelentést a biztosítóhoz. 

Természetesen meghosszabbíthatod a biztosítást, ha tovább maradnál külföldön. Fontos azonban, hogy erre csak kármentesség esetén van lehetőséged és a hosszabbítási igényedet még a biztosítás lejárata előtt jelezned kell.

Amennyiben van itthon barát, családtag, aki el tudja intézni a hosszabbítást, azt bármely ügyfélszolgálati irodánkban megteheti.

Ha magad intéznéd az utasbiztosítás hosszabbítást, munkaidőben jelezd igényed TeleCenterünknek, ahol a szükséges pótlólagos díj összegével kapcsolatban kollégáink adnak információt. A hosszabbítás ügyintézéshez szükség lesz az innen letölthető Kármentességi nyilatkozat kitöltésére és beküldésére is.

Olyannyira, hogy biztosításodat féláron kötheted meg, igaz, a biztosítási értékhatárok is a felére csökkennek. A biztosítás a világ bármelyik országában jól jön, a feltétel pedig csak annyi, hogy legyél 14 és 30 év közötti, és legalább 91 napra szóljon az ösztöndíjad.

Jó, ha rendelkezel Európai Egészségbiztosítási Kártyával (EEK), amivel az Európai Gazdasági Térség tagállamaiban és Svájcban jogosult vagy arra az egészségügyi ellátásra, amire az adott ország állampolgárai is. Viszont, ha az adott országban önrészt kell fizetni az egészségügyi szolgáltatásért, azt neked is ki kell fizetned.
Az utasbiztosítások az EEK-nál szélesebb körű szolgáltatást nyújtanak. Ha bajba kerülsz, a +36 1 465 3640-es számon hívható asszisztencia-segélyvonalon elérsz minket, és mi magyar nyelven segítünk, akár kórházba kerültél vagy betegszállítóra van szükséged, esetleg nyelvi akadályokba ütközöl az orvosi rendelőben.

El se hinnéd, mi minden történhet a bőröndöddel (eltörik, elszakad, elázik, kihasad), ezért érdemes a Prémium vagy a Komfort csomagot választanod. Ha baj történik, ne felejts el igazolást kérni még a reptéren a poggyászkezelő cégtől arról, hogy a bőröndöd az utazás során sérült meg. Az igazolást a kitöltött és aláírt Poggyászkár kárbejelentő űrlappal együtt juttasd el hozzánk, mi pedig kifizetjük a károdat.

A 100 000 forint egy felső limitet jelent. Ha sokat késett a géped, már biztos fáradt vagy, nyűgös, letusolnál, hazamennél. Mi azzal tudunk segíteni, hogy legalább az étkezésre ne legyen gondod. Egyél, igyál nyugodtan a reptéren, csak gyűjtsd a számlákat, hogy mi majd kifizethessük neked – max. 100 000 forintig.

Attól függ, mi miatt nem tudtál hazajönni. Ha csak meggondoltad magad, vagy hótorlaszok állták utadat, akkor nem tudjuk téríteni a költségeidet. Ellenben, ha kórházba kerültél vagy baleset ért, akkor álljuk 7 éjszakára a szállodát és a hazaút extra költségeit.

Síbiztosításod kizárólag a pályatérképeken jelölt sí- és snowboardpályákon nyújt védelmet.

Sajnos erre nincs lehetőség, a biztosításunk nem terjed ki házi kedvencedre.

Ha életvitelszerűen külföldön élsz, vagy egy évnél hosszabb időre vállalsz munkát, akkor nem tudsz utasbiztosítást kötni.

Hosszabb és rövidebb utazás esetén is érdemes utasbiztosítást kötnöd, hiszen váratlan helyzetek bármikor történhetnek. Biztosításoddal nyugodtabban indulhatsz vakációdra, online utasbiztosítási kalkulátorunk segítésével pedig akár az utolsó pillanatban is tudsz szerződést kötni.

Előfordulhat, hogy az utasbiztosításod nem terjed ki bizonyos térségekre. Például, ha háború vagy terrortámadás sújtotta területen jársz, a biztosításod nagy valószínűséggel nem lesz érvényes.

Mindenképp látogass el a biztosításkötés előtt a Konzuli Szolgálat oldalára!

Érdemes tudnod azt is, hogy biztosítás szempontjából mi ugyanazt értjük Európa alatt, mint te, csak mi a kontinens országai mellett hozzávesszük még az Azori-szigeteket, Ciprust, Egyiptomot, Grúziát, Izraelt, Jordániát, a Kanári-szigeteket, Madeirát, Marokkót, Máltát, Oroszországot és Tunéziát is.

Ellenőrizd a vízumkötelezettséget, a szükséges oltásokat, illetve a célország aktuális biztonsági besorolását. Ha a célország beutazásra nem javasolt (piros) kategóriában van, az utasbiztosítás nem nyújt fedezetet az adott időszakban. Bizonyos esetekben az utazás regisztrációja is szükséges az adott országba való beutazáshoz. További részleteket a szerződési feltételekben találsz.

Ha autóval indultok nyaralni, válassz a biztosításod részeként autós asszisztencia-szolgáltatást is, mely jól jöhet baj esetén. Fontos tudnod, hogy legfeljebb 15 éves gépjárműre köthetsz nálunk kiegészítő biztosítást.